淘宝调整二手数码行业管理规范 将于6月2日正式生效
2022-05-26 00:00:00
站长之家(ChinaZ.com) 5月26日 消息:今天,淘宝发布关于《淘宝网二手数码行业管理规范》调整的公示通知,变更后的规则将于2022年6月2日正式生效。
本次规则调整主要变更点如下:
1、调整二手数码行业准入指标要求:要求商家近730天内,出售假冒商品(C类)扣分<24分,完成“淘宝商家组织”(钉钉)认证并且缴纳20000元保证金。
2、调整二手数码行业相关商品发布、服务要求:要求商品标题须包含“二手+品牌+型号/规格+其他信息”。
3、新增行为要求及违规处理条款:
(一)卖家须按照发货流程中页面要求,真实、准确填写商品SN编号;
(二)“二手优品”卖家须及时将商品送检,保障验机报告真实、准确且在买家收货时能被查询。
卖家在发货前,须明确告知买家或在商品描述中明示IME号、SN码(如有)、防撕标等核心信息。
卖家违反商品发布及行为要求的,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息-“行业特殊要求”处理。
卖家违反服务要求的,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺处理。
4、新增“二手优品”相关说明
5、调整二手数码类商品争议处理规范相关防撕标完好的特殊售后要求,明确二手商品防撕标完好的情形下,由卖家依照国家三包等相关规定向买家履行售后义务。
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