多平台接入，快速响应客户咨询

多重技术保障，消息收发稳定安全

支持文字、图片、表情、视频、文件等多种富媒体消

智能识别客户，熟客优先

指定客服，提供最合适的服务

多种分配规则灵活选择，提升服务满意度。

内置自动及人工翻译功能，任意对话自动翻译

回复时翻译为客户语言，提高客户沟通体验

客服离线后，访客端自动显示为离线留言表单

访客留言、访客名片统一在访客资料中管理

访客行为跟踪，精准描绘客户画像

客户轨迹完整记录，主动营销有据可依

全渠道历史记录统一查看，客户需求全面掌握

创建、查询、转移线索

推进线索转化，时间轴记录跟进过程。

系统功能结构灵活，支持多职能 权限管理

系统适合大中小各类企业使用

实时动态监控、客户服务多维管控

线索数、在线时长，关键工作指标量化分析

随时随地，接待访客

客户来访、访客消息多端提醒，即时回复。

一次安装，多端支持

自动适配PC端和移动端网站