口岸一线的防疫“女兵”
2021-03-24 安徽日报 第6版
本报记者 郑莉 本报通讯员 孙晓先
核对人员信息、分发采样管、采集鼻咽拭子、收集样品、快速转运、现场消毒……随着入境航班的落地,合肥新桥机场海关工作人员在入境旅客新冠病毒核酸样品采集区域开始了忙碌有序的工作。
合肥新桥机场海关核酸检测采样团队是一支专业队伍,因为所有采样人员全部为医学背景专业人员,有医学相关从业经历并且接受了系统培训;这支团队也是特殊的队伍,因为采样人员全部是女性。这群奋战在口岸防疫一线最前沿的白衣战士,平日里,她们是女儿、是妻子、是母亲,是“萌妹子”;当出现在新冠肺炎疫情防控第一线时,她们不惧危险、逆风而行,又是专业严谨的“女战士”。
郁春燕是合肥新桥机场海关旅检二科科长,采样区负责人之一,也是一名曾在部队医院工作过的军转干部。2012年以来,她一直从事口岸卫生检疫工作,曾多次参与“口岸埃博拉疫情防控”“口岸中东呼吸综合征疫情防控”等重大工作。在新冠肺炎疫情外防输入的战场上,她再一次冲锋在前,以其突出的业务能力和奉献精神奋战在口岸一线。
不管是前期优化采样流程、准备采样工具耗材,还是协调各环节工作、应对采样现场各类突发应急情况、安抚旅客紧张情绪……郁春燕全都统筹有度、合理安排。在航班监管现场,她的对讲机和电话一直响个不停,在不大的采样场地里一天能走两万多步,每次监管结束之后嗓子都会沙哑。她时刻关心团队每个人的身体和心理状况,累的工作她主动请缨,有人心理压力大她耐心疏导,给每一位队员春风化雨般的温情与关爱。在她的带领下,采样团队的每位成员都恪守职责,坚守岗位400余天无一人退缩,出色地完成了入境航班的核酸检测采样。
杨玉梅给同事们的印象特别温柔,她曾是某综合类医院的护士,2020年5月成为合肥新桥机场海关新冠病毒核酸标本采集团队的一员。
采样现场经常会遇到入境人员因紧张害怕或不了解相关规定要求,出现不配合甚至抵触采样工作的情况。在入境航班的采样现场,一名儿童和母亲来到杨玉梅的采样工位,孩子害怕采样大声哭闹,家长心疼孩子拒绝采样。杨玉梅先安抚孩子和家长的情绪,消除她们的恐惧心理,耐心讲解,缓解孩子的抵触情绪。在她的安抚下旅客情绪稳定下来,她转移孩子的注意力,迅速完成了采样,事后孩子家长边鞠躬边道歉。从两位旅客到达采样区,到她们完成采样,前后持续两个小时,在繁忙的工作中,杨玉梅和同事们耐心疏导,没有说过一句催促的话,没有表现出不耐烦的态度。事后旅客的道歉和理解,让她忘记了疲惫,深感欣慰。
刘晓宁是医学专业的硕士研究生,在采样区负责样品的接收和转运工作。有没有漏采、样品是否收齐、样品信息跟保健中心是否对应等等,这样的工作看似简单却十分繁琐,需要严谨、负责的工作态度。每次航班监管前,她都会主动了解当次航班的人员情况,熟悉布控指令要求,对不同采样要求的人员信息进行分类对应,一遍遍提前检查现场交接单证、移运箱够不够、移运车辆到位没有……她总是这样事无巨细、一丝不苟地做好前期准备。
为了更好地与旅客沟通,更清楚地掌握现场采样进展,刘晓宁在采样现场都是全程站着工作,每次航班监管任务结束之后,她的双腿和脚底都疼痛难忍,但她从不喊累,她说:“必须打起十二分的精神,才能保证采样工作的每一个环节不出差错、没有纰漏。”
巾帼采样队里队员的故事还有很多。在旅客面前,她们是专业和温暖的人,在“外防输入”的抗疫战场上,她们是勇敢和无畏的人。她们用自己柔弱的肩膀,扛起了口岸新冠病毒核酸样品采集的重担,用专业和坚韧筑起了一道坚不可摧的口岸防线。
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